INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Con la presente informativa, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE sulla protezione dei dati n. 2016/679 (“GDPR” – General Data Protection Regulation), Le forniremo le informazioni circa il trattamento dei dati personali, anagrafici e/o identificativi da Lei comunicati in occasione della conclusione del contratto per i servizi offerti dal Titolare.

Titolare del trattamento.

Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Camoma Suites (di seguito anche il “Titolare del trattamento”) che può essere contattato mediante comunicazione scritta da inviarsi alla seguente e-mail: info@camoma-aparthotel.com;

Finalità del trattamento e Base Giuridica.

Il trattamento a cui saranno sottoposti i Suoi dati personali sarà effettuato per le finalità di seguito riportate:

Per l’adempimento degli obblighi contrattauli, per garantirLe l’accesso ai servizi pattuiti e al fine di fornirLe l’assistenza e le informazioni necessarie in merito a quest’ultimi;
(Base giuridica del trattamento: Esecuzione del contratto e/o misure precontrattuali);

l’invio di newsletter commerciali, offerte, promozioni, sconti su nuovi servizi ed eventi tramite posta elettronica, servizio postale, social network, sms e specifiche “app”;
(Base giuridica del trattamento: Consenso);

per svolgere attività di profilazione, mediante la lettura e l’analisi, attraverso processi decisionali automatizzati, dei comportamenti d’acquisto, utilizzando i dati relativi alle Sue spese, al fine di migliorare l’offerta commerciale ed effettuare specifiche promozioni di prodotti e offerte commerciali il più possibile confacenti al Suo profilo e alle Sue esigenze, anche attraverso indagini e ricerche di mercato;
(Base giuridica del trattamento: Consenso dell’interessato);

L’eventuale rifiuto a prestare il proprio consenso per la finalità di cui al punto 1 comporterà impossibilità per il Titolare di dare esecuzione al contratto.

Inoltre la comunicazione dei suoi dati è obbligatoria per poter dare riscontro alla Sua richiesta di informazioni e/o di contatto pervenuta al Titolare.

Il trattamento dei Suoi dati verrà improntato dal Titolare del trattamento ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, nonché di tutela della Sua riservatezza e di tutela dei Suoi diritti e in nessun caso sarà rivolto al perseguimento di finalità estranee a quelle testè menzionate.

Potranno,altresì, essere raccolti e trattati ulteriormente altri dati tecnici e/o cookie per come meglio specificato nella sezione “COOKIE” alla quale si fa espresso rinvio.

Modalità del trattamento.

In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati avverrà con strumenti manuali, informatici e telematici, direttamente e/o tramite terzi, con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni stesse, in conformità a quanto previsto per legge.

Comunicazione dei dati.

I dati personali, per le finalità di cui sopra, potranno essere comunicati:

a coloro i quali all’interno dell’organizzazione del Titolare, ne abbiano necessità per effetto della mansione ricoperta. Tali soggetti sono le persone autorizzate al trattamento sotto l’autorità diretta del Titolare;
a soggetti terzi a cui il Titolare eventualmente esternalizzi determinate attività e che di conseguenza erogano a quest’ultimo specifici servizi strumentali, comunque correlati ai trattamenti e alle finalità di cui sopra, tra i quali vi rientrano a titolo esemplificativo e non esaustivo: servizi amministrativi, contabili, fiscali, di gestione del sistema informativo, di riscossione del credito. Tali soggetti terzi effettuano trattamenti per conto del Titolare e risultano autorizzati a trattarli in qualità di Responsabili del trattamento secondo quanto previsto dall’art 28 del GDPR.
a terzi per adempiere ad obblighi di legge, per rispettare ordini provenienti da Autorità pubbliche o per dar seguito alle richieste provenienti dall’Autorità giudiziaria ovvero per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
I suoi dati personali di cui sopra potranno essere trasferiti anche a Paesi extra UE nei confronti dei quali sia emessa una decisione di adeguatezza da parte della Comissione eurorea o se il trasferimento sia soggetto a garanzie adeguate in conformità a quanto previsto ex artt. 44 e ss. GDPR.

Periodo di conservazione.

Il Titolare conserverà i Suoi dati personali per il tempo strettamente necessario all’adempimento delle finalità di cui sopra, nel rispetto delle vigenti normative, e comunque entro e non oltre il termine di legge di 10 anni dall’ultimo utilizzo.

Per le finalità di marketing e profilazione il dato di acquisto da parte dei clienti, i dati anagrafici e di contatto dei clienti e potenziali clienti relativi alle promozioni verranno conservati rispettivamente per un periodo massimo di 24 mesi e 12 mesi.

Le fatture, i documenti contabili e i dati aventi ad oggetto le transazioni commerciali saranno conservati, ai sensi di legge, per un massimo di 10 anni.

I suoi diritti.

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli 15 e ss. del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e il periodo o criterio di conservazione;
c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
d) ottenere la limitazione del trattamento;
e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
f) opporsi al trattamento dei Suoi dati personali in qualsiasi momento (art. 21).
g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione (art.22);
h) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
i) proporre reclamo all’Autorità Garante della protezione dei dati (art.77) qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.
Per esercitare i suddetti diritti, potrà inviare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati nel presente documento.